Ondersteuning komt vaak te laat op gang. Migrantenouderen blijven in de niet-pluisfase vaak buiten beeld door taboe, onbekendheid met zorg en sterke rol van informele netwerken. In dit traject wil het netwerk ervaringen ophalen van migrantenouderen en naasten in de niet-pluisfase via gesprekken met sleutelfiguren, naasten en mensen zelf (waar mogelijk). De vorm wordt nog bepaalt, te denken valt aan interviews, groepsgesprekken/focusgroepen, en (aangepaste) klantarena’s.